Создать сайт на Satu.kz Нет отзывов,
+7 (705) 555-75-50

Условия доставки и оплаты

Способы доставки

  • Доставка курьеромБесплатно при условииБесплатно при стоимости заказа от 50000 ₸.Курьерская доставка по городу согласно тарифам сервиса «Яндекс.Доставка». Стоимость и время рассчитываются индивидуально при подтверждении заказа.
  • Доставка до фуры / Транспортной компании (Бесплатно)БесплатноДля клиентов из других городов Казахстанa: бесплатная доставка нашего товара до рынков, стоянок фур, а также до терминалов любых транспортных компаний в г. Алматы. Дальнейшая межгородская перевозка оплачивается покупателем по тарифам выбранного перевозчика.

Способы оплаты

  • НаличнымиОплата наличными при получении товара (при курьерской доставке или самовывозе со склада).
  • Оплата по реквизитамБезналичный расчет для юридических и физических лиц. После подтверждения заказа менеджер выставляет счет на оплату или отправляет реквизиты (IBAN / Kaspi Pay) ИП «Divo Light». Отгрузка товара осуществляется после поступления средств. Предоставляется полный комплект закрывающих бухгалтерских документов.
  • Kaspi Pay / Kaspi QRОплата через приложение Kaspi.kz (Kaspi QR или перевод на Kaspi Pay) на счет ИП Divo Light. После оформления заказа менеджер отправит вам QR-код или счет для оплаты.

Гарантия:

Компания Divo Light (DS Light) гарантирует выполнение гарантийных обязательств на реализуемое светотехническое оборудование в соответствии с установленными гарантийными сроками, условиями производителя и действующим законодательством Республики Казахстан.

Мы уделяем особое внимание качеству продукции, надёжности оборудования и профессиональному сервисному обслуживанию наших клиентов.

1. Гарантийный срок

Гарантийный срок на продукцию устанавливается в зависимости от типа оборудования и указывается в гарантийном талоне, товаросопроводительных документах или счёте-фактуре.

Дата приобретения товара подтверждается соответствующими документами. Исчисление гарантийного срока осуществляется в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.

2. Гарантийное обслуживание

Divo Light (DS Light) выполняет гарантийные обязательства в полном объёме в соответствии с установленными условиями гарантии.

Компания располагает собственным ремонтным цехом, что позволяет проводить техническую диагностику, выявлять причины неисправностей и осуществлять ремонт светотехнического оборудования.

При выявлении недостатков товара в течение гарантийного срока обеспечивается рассмотрение обращения и выполнение предусмотренных законодательством гарантийных обязательств, включая безвозмездное устранение производственных дефектов, замену оборудования или иные установленные законом способы урегулирования.

3. Условия предоставления гарантии

Гарантийное обслуживание осуществляется при соблюдении установленных требований к эксплуатации оборудования.

Гарантия не распространяется на неисправности, возникшие вследствие:

* Механических повреждений, вызванных внешним воздействием.
* Нарушения правил монтажа, подключения или эксплуатации.
* Использования оборудования в условиях, не соответствующих его техническим характеристикам.
* Повреждений вследствие неправильного подключения к электрической сети.
* Самостоятельного ремонта или изменения конструкции оборудования, если такие действия стали причиной неисправности.
* Других обстоятельств, не связанных с производственными недостатками товара, в случаях, предусмотренных законодательством.

4. Порядок обращения по гарантии

Для получения гарантийного обслуживания необходимо обратиться к представителю компании Divo Light (DS Light) и предоставить информацию о приобретённом оборудовании, характере неисправности и дате покупки.

При обращении рекомендуется предоставить гарантийный талон, счёт-фактуру или иной документ, подтверждающи

Регионы доставки:

  • Казахстан, все регионы